Pages

Ads 468x60px

Monday, 27 August 2012

indahnya "Terimakasih"

Kata "Terima kasih" merupakan suatu ungkapan dimana yang seseorang sebagai bentuk norma sosial dan norma sopan santun dalam kehidupan bermasyarakat. Kata ini sungguh ajaib karena dengan dua kata ini suatu persahaan atupun suatu instansi dapat keuntungan yang besar, bagaimana tidak karena itulah perusahaan mulai dari Bank bahkan penjual kaki lima selu mengucapkan terimakasih kepada pelanggannya. Pelayan, sampai manager yang baik adalah dimana ia terbiasa mengucapkan terimakasih kepada seseorang. Mereka sadar dengan ucapan itu maka ada sebuah keramah tamahan sebagai produk yang sangat menjual agar para pelanggan merasa dihargai dan puas dalam mendapatkan pelayanan dan prodak yang di berikan. Bagaimana kalau kita sudah melakukan yang terbaik apapun itu untuk seseorang akan tetapi tidak mendapatkan imbalan apapun itu tidak terkecuali ucapan terimakasih? pasti akan ada perasaan tidak nyaman, kesal dan apaun itu perasaan yang di sebutkan. Ucapan terimakasih yang sangat berkesan di hati saya sampai sekarang ialah ketika di salah satu jalanan di pinggiran kota jakarta ini terjadi kemacetan. Ketika itu ada orang tersebut ingin menyebrang jalan dengan menggandeng anak-anaknya. Saya berhenti untuk mempersilahkan beliau untuk menyebrang jalan. Kemudian Beliau menyebrang sambil berucap "Terimakasih ya mas" sontak saja saya tertegun sejenak dengan kalimat yang beliau lontarkan. Entah apa yang terlintas dalam fikiran saya yang jelas saya ada sedikit malu ketika itu karena saya hanya memberikan jalan beliau akan tetapi ucapan terimakasih itu begitu besar artinya buat saya, bukan berarti saya ingin mendapatkan imbalan akan tetapi jarang sekalo orang di jalan raya dengan kondisi macet seperti itu masih menjunjung norma-norma yang berlaku. Kondisi jalan seperti itu yang di junjung pengendara terkadang hanya omosi sesaat. Indahnya beberapa patah kata yang akan selalu teringat dengan hanya berucap "terimakasih".
READ MORE - indahnya "Terimakasih"